Políticas de privacidade

Conheça nossa Política de Privacidade

Valorizamos sua privacidade, e deste modo queremos tornar sua experiência online segura e satisfatória. Para demonstrar nosso comprometimento disponibilizamos aqui nossa política de privacidade.

E-mails

De acordo com as práticas da Internet e de órgãos regulamentadores da política da Internet, a Tetra Solutions mantém o compromisso de proteger toda e qualquer informação de seus clientes e parceiros, exceto mediante autorização formal e escrita concedida por estes. Cada e-mail enviado pela Tetra Solutions apresenta a opção de descadastramento no rodapé ou no topo da mensagem, de acordo com as normas vigentes. A qualquer momento o usuário poderá cancelar sua conta e solicitar a exclusão de todas as suas informações que estejam sob a responsabilidade da Tetra Solutions.

Coleta de Informações

Registrando-se na nossa plataforma de serviços, o usuário declara que concorda com nossa política de privacidade. Coletamos informações através de interações voluntárias do usuário com o site. Ao se registrar em nossa plataforma de serviços, Tetra Academy, alguns dados, entre eles, seu nome e e-mail, são coletados.

Como Utilizamos os Dados

Utilizamos os dados, tanto genéricos como pessoais, para melhorar cada vez mais a experiência de aprendizado dos alunos em nossa plataforma. Não compartilhamos suas informações pessoais com anunciantes ou parceiros. Os dados que compartilhamos é de única e exclusiva necessidade de operação da plataforma Tetra Academy. 

Sobre o uso de Cookies

Cookie é uma pequena quantidade de dados, que pode ser enviada para seu navegador a partir de um web site e armazenado em seu computador. Quando o usuário optar por permanecer logado ao site após fechar o navegador, nossa plataforma de serviços utilizará um cookie para este procedimento. As informações são tratadas com sigilo, e nenhuma informação será utilizada por terceiros, nem parceiros.

Segurança

Tomamos uma série de medidas para proteger suas informações pessoais apresentadas em nossa plataforma de serviços, contudo, lembramos que nenhum procedimento pela internet é 100% seguro, entretanto tomamos todas as medidas possíveis para minimizar ao máximo qualquer exposição de suas informações na internet.

Compartilhamento de Informações

Ao utilizar este sistema ou fornecer informações pessoais para nós, você concorda que podemos nos comunicar com você por via eletrônica para os seguintes fins: questões de privacidade, assuntos administrativos, assuntos relacionados ao uso do site e assuntos relacionados a ofertas e divulgações de conteúdo. Em todo o processo de comunicação, é considerada esta política de privacidade publicada em nosso site.

Atualização e exclusão de dados pessoais do usuário

Para atualizar dados fornecidos na plataforma, o usuário deve conectar-se à sua conta e atualizá-la a qualquer momento, acessando a área de usuário.

Para encerrar a conta, o usuário deve enviar um e-mail para contato@tetrasolutions.com.br, solicitando a Exclusão da Conta.

  • Observação: mesmo depois de encerrada a conta, alguns ou todos os dados do usuário ainda ficarão visíveis para outras pessoas, inclusive, entre outros, dados que tenham sido (a) copiados, armazenados ou disseminados por outros usuários (inclusive no comentário dos cursos); (b) compartilhados ou disseminados pelo próprio usuário ou por outras pessoas (inclusive no conteúdo compartilhado do usuário); ou (c) publicados em uma plataforma de terceiros. Mesmo depois de encerrada a conta, reteremos os dados do usuário enquanto tivermos um propósito legítimo para assim o fazer (e de acordo com a lei aplicável), inclusive para ajudar em obrigações legais, resolver conflitos e fazer cumprir nossos contratos. Poderemos reter e divulgar esses dados de acordo com esta Política de Privacidade depois do encerramento da conta do usuário.

Nossa política em relação a crianças

Reconhecemos os interesses de privacidade das crianças e incentivamos pais e responsáveis a assumir um papel ativo nas atividades on-line e nos interesses dos filhos. Crianças com menos de 13 anos (ou menos de 16 anos no Espaço Econômico Europeu) não devem usar nossos serviços. Se for de nosso conhecimento que coletamos dados pessoais de uma criança abaixo destas idades, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los. Pais que acreditem que possamos ter coletado dados pessoais de uma criança abaixo destas idades poderão enviar uma solicitação de remoção dos dados para contato@tetrasolutions.com.br 

Pagamento

No caso de cursos comercializados na plataforma Tetra Academy, o processo de pagamento é feito pela empresa de pagamentos PagSeguro, que conta com todos os recursos para oferecer a melhor segurança para o usuário. Para adquirir um curso na plataforma Tetra Academy, você deverá prover algumas informações, entre elas: Nome, Telefone, E-mail, CPF, Endereço completo. Algumas destas informações são utilizadas para a transação bancária pelo sistema de pagamentos PagSeguro. 

Links

A plataforma de serviços Tetra Academy pode ter links para outros sites, mas nós são controlamos as políticas de privacidade destes outros sites. Recomendamos que você analise a política de privacidade destes sites antes de fazer seu cadastro. 

Alterações

A Tetra Solutions pode ocasionalmente atualizar esta política. Vamos notificá-lo sobre mudanças significativas na forma como tratamos informações pessoais, enviando um aviso para o e-mail especificado na sua inscrição na plataforma Tetra Academy.

Dúvidas e demais questões

No caso de qualquer dúvida ou sugestão em relação a esta política de privacidade, favor entrar em contato através do e-mail contato@tetrasolutions.com.br

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Ao inscrever-se, você concorda com nossos Termos de uso e nossa Política de privacidade.

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